Términos del Servicio

Qué hace PartnerBee

PartnerBee es una plataforma para crear y gestionar programas de afiliados. Las empresas crean programas, reclutan afiliados, rastrean clics y conversiones y pagan comisiones. Los afiliados se unen a programas, comparten enlaces rastreables y cobran por las ventas que generan.

Tu cuenta

• Debes tener 18 años o más para usar PartnerBee
• Proporciona información correcta al registrarte y mantenla actualizada
• Mantén seguras tus credenciales de acceso y claves de API
• Eres responsable de toda la actividad en tu cuenta y workspace

Facturación (por uso)

• Tarifa dispensada: el porcentaje sobre tus primeros $1,000 en ventas rastreadas se dispensa, una sola vez. La cuota de cuenta sigue aplicando
• Solo cuentan las ventas rastreadas por afiliados - las ventas orgánicas y directas nunca se cobran
• Cierre mensual: cada ciclo de 30 días paga una cuota de cuenta de $6.99 más una tarifa única definida por el volumen rastreado del ciclo (2% hasta $10k, 1.5% de $10k a $50k, 1% por encima de $50k), aplicada al monto completo
• Método de pago: la cuota de cuenta de $6.99 se cobra al registrarte y despues en cada cierre de 30 días, con o sin ventas en el ciclo
• Sin reembolsos: las tarifas de un ciclo cerrado no son reembolsables
• Podemos cambiar los precios con al menos 30 días de aviso

Programas, comisiones y pagos

• Tú defines las reglas de comisión, la ventana de cookies y el flujo de aprobación de tu programa - y eres responsable de cumplirlos con tus afiliados
• Las decisiones de aprobar o rechazar comisiones son tuyas; PartnerBee las registra y ejecuta
• La liquidación de saldos la disparas tú manualmente; PartnerBee registra el lote y mantiene el historial de pago
• Los pagos a los afiliados ocurren fuera de la plataforma; PartnerBee los registra y cierra el mes
• Eres responsable de impuestos, facturas o retenciones relacionados con las comisiones que pagas
• Las ventas reembolsadas revierten las comisiones relacionadas, incluidos los overrides multinivel en todos los niveles

Uso aceptable

No puedes usar PartnerBee para:

• Rastrear ventas de productos o servicios ilegales
• Ejecutar esquemas fraudulentos, incluidos auto-referidos, cookie stuffing o conversiones falsas
• Enviar spam o hacer afirmaciones engañosas para reclutar afiliados o clientes
• Operar esquemas piramidales - las recompensas multinivel deben estar ligadas a ventas reales de producto
• Interferir con la operación de la plataforma o intentar acceder a datos de otros clientes

Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estas reglas.

Tecnología de rastreo

PartnerBee rastrea referidos mediante enlaces, cookies de origen, un snippet de JavaScript y/o nuestra REST API, según cómo lo integres en tu sitio. Eres responsable de informar este rastreo a tus visitantes según las leyes aplicables a tu negocio.

White label

El white label te permite servir las páginas orientadas al afiliado en tus propios dominios y marca. Eres responsable de los dominios que conectes y del contenido que presentes bajo tu marca.

Propiedad intelectual

PartnerBee, su logo y la plataforma son propiedad de Mamute Tech. Tus datos - programas, afiliados, conversiones - son tuyos. Nos concedes las licencias necesarias para operar el servicio en tu nombre.

Exenciones y limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, Mamute Tech no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total se limita a los montos que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.

Terminación

Puedes cancelar en cualquier momento. Cerrar tu cuenta detiene los ciclos futuros; las tarifas del ciclo ya cerrado siguen siendo exigibles. Podemos cerrar cuentas que incumplan estos términos.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos y te avisaremos de cambios relevantes. Seguir usando el servicio después de un cambio significa que aceptas los nuevos términos.

Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a partnerbee@mamutetech.com.