Política de Privacidad

Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, email, datos de la empresa, contraseña (con hash)
• Datos de afiliado: nombre, email y los datos de pago que cada empresa pide para pagarle
• Datos de rastreo: clics en enlaces de referido, códigos de referido, cookies, dirección IP, user agent y conversiones reportadas por Stripe, el snippet JS o la REST API
• Datos de facturación: procesados por nuestros proveedores de pago - no almacenamos números completos de tarjeta
• Datos de uso: cómo interactúas con la plataforma, para mejorar el producto

Cómo usamos los datos

• Operar la plataforma: atribuir clics y conversiones, calcular comisiones, ejecutar pagos
• Facturar las tarifas por uso y prevenir fraude (p. ej. auto-referidos y conversiones falsas)
• Enviar emails transaccionales sobre tu cuenta, programas y pagos
• Mejorar el producto con métricas de uso agregadas y desidentificadas

No vendemos datos personales.

Cookies y rastreo de referidos

Cuando un visitante hace clic en un enlace de afiliado, guardamos una cookie de origen para que la venta se atribuya al afiliado correcto dentro de la ventana de cookies definida por el programa. Las empresas que usan el snippet JS o la REST API son responsables de informar este rastreo en sus propios avisos de privacidad.

Cómo se comparten los datos

• Las empresas ven los datos de su programa: perfiles de sus afiliados, enlaces, conversiones y datos de pago necesarios para pagarles
• Los afiliados ven su propio desempeño en los programas a los que se unen
• Procesadores: Stripe (pagos y rastreo de conversiones) y los proveedores de infraestructura que alojan la plataforma
• Requisitos legales: divulgamos datos cuando la ley lo exige

Retención de datos

Conservamos datos de cuenta y transacciones mientras tu cuenta esté activa y por el período exigido para fines fiscales, contables y de prevención de fraude. Puedes pedir la eliminación de los datos de tu cuenta en cualquier momento.

Tus derechos

Según dónde vivas (incluidos GDPR y LGPD), puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, y a oponerte a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, escribe a partnerbee@mamutetech.com.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito, el acceso está restringido por rol y las operaciones de pago requieren credenciales de API autenticadas. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tus datos con prácticas estándar de la industria.

Transferencias internacionales

Nuestra infraestructura puede procesar datos en países distintos al tuyo. Cuando se requiere, usamos salvaguardas apropiadas para esas transferencias.

Menores

PartnerBee no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política y te avisaremos de cambios relevantes. La fecha de arriba siempre refleja la última revisión.

Contacto

Dudas o solicitudes de privacidad: partnerbee@mamutetech.com.