Termos de Serviço

O que o PartnerBee faz

O PartnerBee é uma plataforma pra criar e rodar programas de afiliados. Empresas criam programas, recrutam afiliados, rastreiam cliques e conversões e pagam comissões. Afiliados entram em programas, compartilham links rastreáveis e recebem pelas vendas que geram.

Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais pra usar o PartnerBee
• Forneça informações corretas no cadastro e mantenha-as atualizadas
• Mantenha suas credenciais de login e chaves de API em segurança
• Você é responsável por toda atividade na sua conta e workspace

Cobrança (por uso)

• Percentual dispensado: o percentual sobre seus primeiros R$ 5.000 em vendas rastreadas é dispensado, uma única vez. A taxa de manutenção continua valendo
• Só vendas rastreadas por afiliados contam - vendas orgânicas e diretas nunca são cobradas
• Fechamento mensal: cada ciclo de 30 dias paga uma taxa de manutenção de R$ 29,90 mais uma taxa única definida pelo volume rastreado do ciclo (2% até R$ 50 mil, 1,5% de R$ 50 mil a R$ 250 mil, 1% acima de R$ 250 mil), aplicada sobre o valor todo
• Forma de pagamento: aceitamos Pix e cartão. A taxa de manutenção de R$ 29,90 é cobrada no cadastro e depois a cada fechamento de 30 dias, com ou sem venda no ciclo
• Sem reembolso: taxas da plataforma de um ciclo fechado não são reembolsáveis
• Podemos alterar os preços com aviso de pelo menos 30 dias

Programas, comissões e pagamentos

• Você define as regras de comissão, a janela de cookie e o fluxo de aprovação do seu programa - e é responsável por cumpri-los com seus afiliados
• As decisões de aprovar ou rejeitar comissões são suas; o PartnerBee registra e executa
• A quitação dos saldos é disparada manualmente por você; o PartnerBee registra o lote e mantém o histórico de pagamento
• Os pagamentos aos afiliados acontecem fora da plataforma; o PartnerBee os registra e fecha o mês
• Você é responsável por impostos, notas fiscais ou retenções relacionados às comissões que paga
• Vendas reembolsadas revertem as comissões relacionadas, incluindo overrides multinível em todos os níveis

Uso aceitável

Você não pode usar o PartnerBee para:

• Rastrear vendas de produtos ou serviços ilegais
• Rodar esquemas fraudulentos, incluindo auto-indicação, cookie stuffing ou conversões falsas
• Enviar spam ou fazer alegações enganosas pra recrutar afiliados ou clientes
• Operar pirâmides - recompensas multinível precisam estar ligadas a vendas reais de produto
• Interferir na operação da plataforma ou tentar acessar dados de outros clientes

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estas regras.

Tecnologia de rastreamento

O PartnerBee rastreia indicações por links, cookies primários, um snippet JavaScript e/ou nossa REST API, conforme a integração feita no seu site. Você é responsável por informar esse rastreamento aos seus visitantes conforme as leis aplicáveis ao seu negócio.

White label

O white label permite servir as páginas voltadas ao afiliado nos seus próprios domínios e marca. Você é responsável pelos domínios que conectar e pelo conteúdo apresentado sob a sua marca.

Propriedade intelectual

O PartnerBee, seu logo e a plataforma são propriedade da Mamute Tech. Seus dados - programas, afiliados, conversões - são seus. Você nos concede as licenças necessárias pra operar o serviço em seu nome.

Isenções e limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". No máximo permitido por lei, a Mamute Tech não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade total se limita aos valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Encerramento

Você pode cancelar a qualquer momento. Encerrar a conta interrompe ciclos futuros; taxas do ciclo já fechado continuam devidas. Podemos encerrar contas que violem estes termos.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos e avisaremos sobre mudanças relevantes. Continuar usando o serviço após uma mudança significa aceitar os novos termos.

Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente em partnerbee@mamutetech.com.